酒店常旅客系列(3)雅高心悦界 Accor Live Limitless

雅高集团总部位于法国,在全球拥有超过五千家酒店,足迹遍布亚洲与欧洲的各个角落,也是目前世界上最大的酒店集团之一。

由于近年来不断的收购以及战略合作,雅高旗下拥有非常多的品牌:要知道万豪和喜达屋合并之后目前也只有三十个品牌,而雅高的数量竟然是三十九个,令人咋舌。根据市场定位不同,雅高集团的主流常见品牌大概分为以下几个等级:

  1. 奢侈型:悦榕庄 Banyan Tree,莱佛士 Raffles,费尔蒙 Fairmont
  2. 高端型:索菲特 Sofitel,铂尔曼 Pullman,美憬阁 MGallery,瑞士酒店 Swissotel,瑞享 Movenpick
  3. 中产型:美爵 Grand Mercure ,诺富特 Novotel,美居 Mercure
  4. 经济型:宜必思 Ibis,宜必思尚品 Ibis Styles

作为集团的大本营,雅高在法国可以说到了“村村通”的地步,在巴黎的分布图也几乎可以触发密恐了。至于其它欧洲国家,除了北欧以外雅高也普遍有着较好的分布。

雅高在中国、东南亚的分布也不错。但在国内有一些需要注意的地方:一个是宜必思品牌并不参与心悦界会员计划,二个是有部分酒店(好像主要是美居)由华住会管理,也有些混乱。

【会员等级及待遇】

雅高的会员项目心悦界(Accor Live Limitless)分为六个等级:

  • 经典 Classic:入门级别,没有什么实质性的福利。
  • 银卡 Silver:入住十晚或消费€800,主要福利为24%奖励积分,欢迎饮料以及延迟退房。
  • 金卡 Gold:入住三十晚或消费€2800,除银卡福利外,奖励积分为48%,外加房型升级和提早入住。
  • 白金 Platinum:入住六十晚或消费€5600,除金卡福利外,奖励积分为76%,可无条件使用行政酒廊(费尔蒙除外),在亚太地区可享免费早餐。
  • 钻石 Diamond:消费€10400,除白金卡福利外,全球周末可享免费早餐,有四张€25的消费券,可赠予一张金卡会籍。
  • 无限 Limitless:邀请制,除钻石福利外,可赠予一张白金会籍,并享受专人服务。

另外还有一些比较零散的权益,比如套房券、夜床服务、迷你吧免费软饮和餐厅折扣等,可参考官网

相较于竞争对手而言,雅高的权益显得有些孱弱。就拿最高的公开等级钻石来说,想蹭个早餐竟然还只能周末,送的一百欧元消费券跟面包屑似的,而所谓的行政酒廊整个欧美加起来也没有几个。至于送的金卡,花几十欧元买张宜必思商业卡就有同款哦,这个消费一万多欧元才能拿到的硬会籍实在是磕碜了点。

不过如果主要活动范围在亚太地区的话,权益还是不错的,一个是有行政酒廊的酒店比较多、二个是白金卡早餐有保障。另外,雅高在亚太地区还有一个名为A+的付费项目(类似于洲际大使),可以享受十分可观的餐饮和房价折扣,如果用得多性价比还是相当可以的。

如果是入住亚太地区的度假酒店,还有一个名为MyResorts的特殊计划,有包括额外早餐、亲子项目在内的特殊优待。

【赚取积分】

雅高积分以欧元为标准计算,每消费10欧元可获得25点基本积分(等级奖励积分另算),除房费外餐费等酒店内消费都计算在内,但税费、服务费等除外。如果你入住的是宜必思或Adagio这种经济型品牌的话,仅可获得一半甚至更低的积分。

雅高虽然品牌众多,但其中有不少并不参与心悦界计划,住了也没积分待遇。如果你对此不熟悉的话,订房的时候记得要找有如下标志的:

【使用积分】

雅高的积分使用规则要比其他酒店简单的多:每2000点积分可以兑换40欧元(折合每点积分两欧分),你可以选择在网上预订时直接使用,也可以在店里结账的时候要求抵扣。但若选择后者汇率由酒店说的算,很多时候会吃点亏。

相对于其它酒店常旅客计划,雅高的奖励住宿胜在简单,兑换时不要费心费力去计算点数使用得划不划算。而且所有房型、以及绝大多数的房价类型都可以用积分抵扣——其它集团的积分多数情况下只能兑换基础房型,据我所知这也是不少常旅客不太满意的地方。

但另一方面,这种纯粹和房价挂钩的机制同样也意味着羊毛党们没了投机取巧的空间。在其他集团用积分,我可以一百多的成本住巴厘岛的希尔顿花园,一千的成本住跨年夜伦敦市中心的假日,三千的成本住原价上万的纽约瑞吉,但是这些在雅高都是不可能的事情。这种“单调性”也是许多人对雅高没有兴致的原因之一。

雅高积分可以1:1至2:1的比率转换为各家航空公司的里程,不过绝大多数情况下不太划算,请看这里雅高还和蓝翔有深入合作,住店的时候可以积蓝翔里程,飞法航荷航的时候可以积雅高点数。

如果你位于欧洲,雅高的积分还可以用来转换成德国铁路的积分,进而兑换德铁、法国高铁甚至欧洲之星的车票,详情在这篇文章里

【酒店促销及优惠】

会员待遇以及客服是雅高的短板,但房价促销方面雅高的力度恐怕无人能及。一般来说他家的(大型)促销有以下种类:

Super Sale – 每年两到三次,具体内容为为五折或六折,有时还会包括早餐。活动覆盖全球各大中小城市,但本身比较繁忙的酒店会选择不参加。

Private Sales(介绍文章)- 每周二更新,但并不是一直有。主要包括欧洲、北非和中东国家,有时也包括亚洲,五折到七折不等,缺点是不包早餐。每周的参与酒店会不一样,需要长期关注才能知道感兴趣的酒店什么时候打折。

Red Hot Rooms – A+在亚太独享,不定期有低至五折的特惠房价放出。

积分活动方面,最常见的是新酒店四倍积分和不时推出的住三次送六千分,也间或有地域性的多倍积分奖励面世。

【联名信用卡】

雅高在英国、中国均没有发行联名信用卡。

【总结】

曾经雅高也是我最常用的酒店连锁,运通送的白金卡搭配英国每周的Happy Monday简直美不胜收。可惜今年是最终掉到了白板,加上和他家客服打交道的几次经历实在是令人上火,所以已经相当一段时间没有住过了。如果你对积分之类的玩法不太在乎、比较关心打折房价好不好抢,雅高也不失为一个好选择。

赞 (0)