当大家最爱“薅”的酒店备品换成大瓶装后,各位准备如何应对?

 

对于各位酒店达人来说,入住豪华酒店的其中一个乐趣就是可以“顺”走入住时使用的备品,主要是因为这些备品都是小瓶装的,再加上备品的品质本来就很高,拿回家用也是非常不错的(因为不拿走酒店一般也会直接扔了)。

对于我来说,入住酒店一般都会拿走自己心仪的备品回家使用,比如说两个月前入住苏梅岛洲际酒店的时候,配置的备品Harnn(一般东南亚的洲际才会配置Harnn)个人就挺喜欢的,于是也拿回来使用和收藏了。

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不过就在上个月的时候,IHG集团就宣布了在2021年旗下843000间客房的备品全部都会变成大瓶装,而且主要强调此举是为了保护环境,减少塑料垃圾。

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当然在大多数人看来,此举更多的目的应该是节约成本,当然在当时我觉得IHG本来就是一个比较抠门的酒店集团(主要体现在高级会员的待遇差),他们做出此举我也觉得不是很意外。

不过就在昨天,全球最大的酒店集团万豪也突然间宣布他们将在2020年年底之前将会使用大瓶装的备品取代所有小瓶装的备品。同样主要目的也是保护环境,因为主要每年可以减少5亿个塑料瓶子,相当于170万磅的塑料垃圾。

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可以预见的是,我个人非常喜欢的JW万豪备品Aromatherapy将会由小瓶装备品变成下图图二左侧的大瓶装备品了。

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其实万豪此举早已出现一些端倪,比如说我在7月的时候入住的温哥华JW万豪酒店的时候,房间配备的备品已经是大瓶装的了,而且居然不是JW万豪常备的Aromatherapy,而是Molton Brown(令人欣慰的是似乎Molton Brown是更好的品牌),而且可以注意到的是洗澡间和洗手池都是换成大瓶装了。

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当然从个人的感受来说,如果撇除环境因素的话,我个人自然还是更喜欢小瓶装备品的,从酒店房间的观感上来说,大瓶装的备品,尤其是像上图一样被固定在浴室里面的话始终觉得有种Low了很多的感觉(好像是到了什么健身房、更衣室之类的洗澡间一样),而且我们花钱 / 点数入住酒店,支付的费用里面就应该是包含了这些备品了,如果变成大瓶装的话,使用的量如何定义?难道我可以一整瓶用完么?

当然再次站在酒店的角度,这还是很好理解的,环保是一方面,节约开支应该是同样重要的一个出发点,而且甚至在有一些比较恶劣的住客想方设法每次入住的时候薅十几二十瓶备品,甚至拿到网上去卖的大背景下,也许这个调整会对酒店长期的经营带来更多好处吧。

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当然对于这个调整,我个人也有一些想法想和疑问对酒店方说一下。

住客到底可以用多少备品(再次重复一下上面提到的点):既然变成大瓶装了,如果真的还出现一些喜欢薅备品的住客用自己携带的容器,把一整瓶沐浴露 / 洗头水 / 护发素 / 洗手液都装走了,这也是符合入住规定的吗?如果是符合的,而且贪小便宜的人不占少数的话,这样一来运营成本会不会更高呢?

备品质量 & 酒店诚信问题:希望备品的质量不能下降,像我在温哥华JW万豪入住的时候Aromatherapy换成Molton Brown是个不错的例子。同时也希望酒店至少要保持诚信,不能在容器里面装次品,浑水摸鱼,毕竟变成大瓶装后我们是比较难判断出来实际使用的备品是不是和瓶身的品牌是符合的。

使用方便程度:大支装的容器使用起来一定要方便,我印象中在入住数次福朋喜来登的时候,备品的容器总是地挤很多次才能挤出来。使用起来相当苦恼。

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福朋喜来登标准备品Activ

备品卫生:大支装的备品另一个问题自然就是卫生的问题了,因为我将使用的这个备品是前一个住客使用过的,所以我希望我在使用的时候是完全干净并且得到仔细清洁的。

大概凯悦、希尔顿等酒店集团很快也要推出类似的改变了,拭目以待吧……也非常希望听到一些大家的看法和观点,难道以后真的准备拿容器去酒店装备品了吗?如果想和更多读者更深入交流的话,欢迎进入抛因特达人公众号后台,输入“进群”进入读者群哦。

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