【入住体验】赫尔格达希尔顿酒店

虽然懒得去卢克索和阿斯旺,但赫尔格达还是得去的;所以在开罗尽责当了三天游客之后,准备去红海躺尸咯!酒店方面也没多做功课,看朋友住了希尔顿、虽然说体验很一般但也直接订了。一方面确实是价格比较合适、而且Amex Surpass还有$50的报销。

在开罗体验很愉快,没想到赫尔格达刚落地就被宰了,打Uber连续两个司机都要求现金加价,实在不想再等就只能答应;到酒店甚至还想让我再多给点,我理都没理直接走人。后来翻了翻小红书我给了五百埃镑在冤种里也算是大头级别的了。还好回程的时候没出什么幺蛾子。

酒店的位置其实相当不错,出海或者吃饭都很方便,这个我们后面再讲。重要提醒:如果是双人入住订房时选一个人即可,价格会便宜一些,这个会员权益终于派上用场了——前提为你订的是room only的价格,不包餐。

事先发了欢迎邮件,我回复提了有关房型的要求等并没有回音,实际上从前台的反应来看他们也并没有看我的回复。讲解完事宜之后前台说我们的礼宾会带你去房间,一转头哪有礼宾的影子哦?自己默默找路去了。

大堂的玻璃展柜里有一件艺术品,说是某某国王的王座,也没仔细研究。

由于沙滩的缘故酒店大堂在四楼,而我的房间在三楼所以还得下楼。最高为八层,坐电梯上去瞅了眼。

他家的房间很多、升级也较为大方,直接就排了海景蓝湾套房;之前朋友来好像也是给了类似的房型。

不过……这个套房真的是非常陈旧了,已经不记得上次是什么时候见过这么枯黄的装潢。优点在于起居室里有个沙发床,由于我要远程办公两天所以两个房间的配置的确很必要。

晚上回来沙发床铺好了,然而没给被子。电话打了四五次才接通,对面应承着可等了十五分钟也没见人影,又打了一个电话被子才终于送来。服务方面的问题我们一会儿再展开来讲。

有两个卫生间。

阳台挺大,不过由于楼层太低所以基本看不见什么海景。

说说餐饮吧——入住时会发一个手环,颜色代表你的食宿类型,而据我观察几乎所有客人都是全包,可能拖家带口懒得出门了。早餐是在Rostrata餐厅供应,好像是所有客人都包的,所以也不需要登记房间号之类。

自助的种类丰富,会有一些亚洲的菜式,水准还可以。

钻卡会员每天晚上在大堂吧有个欢乐时光,可以喝免费的酒水,但好像也没人验证身份。我问服务生有什么可以点,他不耐烦地反问一句what do you want,简直了?这家的服务在我住过的所有酒店里几乎可以排倒数第一:入住三晚只有一次工作人员主动打招呼,绝大多数人看见你都和没看见一样;服务差咱也没少遇到过,但被当透明人的经历还是有点新奇的。

傍晚沙滩边和大堂吧外面会有歌曲等表演,一直会持续到十点、十一点,还挺吵的。

全包的话我在app里看到是每人每天加$30,好像是只能在Rostrata吃自助,非常不推荐。第一晚去了他家在港口的海鲜餐厅Lophelia,结果踩了个大雷。

倒不是说有多贵或者多难吃,而是我们坐下半小时后才点上菜,再等了二十分钟才吃上东西,这还是我忍无可忍发飙的结果。服务生说不好意思我们太忙什么的,但实际上根本没有多少桌客人。

另外还有一家土耳其餐厅(海滩边)和亚洲餐厅(自助餐厅边),不过有了海鲜餐厅的前车之鉴肯定是不打算再碰运气了。

希尔顿虽然离市中心比较远,但出门吃饭还是很方便的。侧门出去就是个商场,感觉主要面向的就是外国游客,有好几个环境不错的餐厅。去Solo Restaurant吃了两顿,选择多烹饪地也不错:意面20-40人民币,牛排一百块钱左右。

当然想更省的话就去本地餐厅,我在谷歌地图上随便搜了个Family Fish,离酒店很近、评价多且高。一进门老板就巨热情且熟练地拿出了中国菜单,我都懵了,然后才知道他家是小红书上的网红店。

说实话也谈不上多好吃(味道偏清淡),但老板人特好,而且性价比高,人均四十多就能吃很丰盛。

虽然房间上不了台面,但酒店公区和公共设施打理得相当不错。有壁球、网球和板网球场地,可免费预约,没带拍子的话可以付费租赁。我去打了会儿壁球,球拍收费$7。

健身房以及旁边的台球桌:

酒店的主泳池Bluefin在Rostrata餐厅旁边,人很多。

另有一个Delphine泳池,被包围在阴凉地里很安静。

不过都来到红海了,还去啥泳池哦,直接跟我去海水里泡着吧。通向沙滩的这片绿地收拾得很漂亮。

有一排“花园小屋”的房型,门口就是大草坪和儿童乐园,适合带娃的家庭。

终于走到沙滩了,美丽的果冻海一览无余。

在赫尔格达这几天气温都不到三十度,一大早下水还是有一点点冷。不过就游泳而言这片浅海真得非常棒:完全无海草,海浪有但很小,仅次于坎昆的女人岛。后来去机场的路上我也远远望了眼路边的公共海滩,感觉情况比较糟糕,和希尔顿相比一天一地。

去海鲜餐厅吃饭的时候路过港口,还很奇怪怎么这么多船。谜底揭晓:出海去看海豚+浮潜的船只都是停泊在这里的,所以住在希尔顿真方便。

这个出海活动也非常推荐,内容丰富完全赚回$20的票价。其实你通过什么渠道订都是一样的,旅行社只是负责把你运到希尔顿然后会有别人把你接到游船上。朋友给我推荐了个当地的旅行社微信,结果还要取了现金去市中心交钱给他,不如猫途鹰上直接订了还更便宜。

大家知道希尔顿在延迟退房方面政策不是很大方,但面对我四点退房的要求、前台妹子系统里查了一下就很爽快地答应了。这也是我整个入住期间唯一一次感受到酒店的服务,在此之前糟心事实在太多我一直犹豫到底要不要写这篇评测。最后退房的时候我也反映了下酒店和餐厅的服务问题,前台说会记下反馈到管理层,也不知道是不是真的。

至此相信大家对于赫尔格达这家希尔顿也有了个比较全面的观感,优点是位置极佳设施好,缺点是服务很差。其实在有心理准备的前提下,我觉得住这家希尔顿还是可以的,毕竟大几百块钱的房价较实惠而且有会员权益加持。

赫尔格达除了躺尸+出海以外也没啥别的活动,最后说几句机场吧。注意机场有两个间隔较远的航站楼,Uber会默认定位到其中一个,如果你需要去另一个记得改目的地,不然很麻烦。

多道安检程序非常麻烦耗时,而且据我观察起飞前一小时就停止值机,所以切记预留足够时间。由于需要在值机柜台领离境卡所以即使你已经有了电子登机牌也必须先去柜台。如果时间紧张的话,进门处有个柜台可以买快速通道服务。

程序完成后进入候机大厅,右转走到头就是贵宾厅“珍珠”——Pearl Lounge,收PP卡和龙腾。我们进来的时候前面有个欧洲老太正在花€35买入场,我心里默念了一句好富裕。

在贵宾厅里转了一圈就出去了,给大家看几张照片。机场和贵宾厅都很新,硬件蛮不错的。

热食也有不少。赫尔格达的国际航班廉航居多,所以上飞机之前有免费餐食填饱肚子挺好,记得拿两瓶水哦。

去登机的时候听前面的英国人抱怨机场吃的选择少而且死贵,我估摸着应该是,看了些冰箱贴之类的纪念品价格是外面的四五倍。另外没想到机场竟然是此行遇到骗子最多的地方——剩下点埃镑想着用完,第一家纪念品店收了钱之后和旁边人嚷了几句反悔觉得卖便宜了;第二家珠宝店买了一对耳钉,店主在我面前偷天换日只装了一只进袋子,回家才发现,虽然没几个钱但真恶心坏了。

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